Firma digitale delle politiche, notifica gli aggiornamenti del contratto
100% digitale e con piena garanzia legale.
Sicuro, veloce e facile
Carta dopo carta. Le pratiche che un assicuratore deve sbrigare con i suoi clienti sembrano infinite: firme, accordi, copie e conformità. Niente di tutto ciò aggiunge valore al servizio e in molti casi provoca conflitti e impotenza da entrambe le parti, poiché gli accordi non sono firmati sulla carta. Tutto questo si riduce a un clic sul tuo schermo e su quello dei tuoi clienti: contrattazione, notifica dei sinistri, invio e consegna della documentazione...
Disponibile su qualsiasi dispositivo per risparmiare costi e tempo.
La vostra efficienza è la sicurezza di domani.
Firma della politica
Il cliente riceve la richiesta di polizza via e-mail o SMS e può firmare immediatamente e in diversi modi: OTP*, firma digitalizzata, sfida, ecc.
Liquidazione dei sinistri
Il cliente riceve una notifica via e-mail o SMS con i dettagli della liquidazione del sinistro. Oltre a poter accettare o rifiutare, possono allegare dettagli come il conto bancario su cui deve essere effettuato il pagamento.
Aggiornamento Premium
Il cliente riceve il documento che mostra i nuovi termini e condizioni del suo contratto via email o SMS. Evicertia registra la consegna e l'eventuale accettazione o rifiuto così come i commenti in caso di rifiuto.
Aggiornamento delle condizioni
L'entità può inviare l'aggiornamento delle condizioni di una polizza utilizzando uno dei mezzi a sua disposizione: email, SMS o indirizzo postale. Evicertia certifica il contenuto della comunicazione, il destinatario e la data/ora di invio.
Cancellazioni e ritiri
Il cliente può essere informato in modo affidabile via e-mail, SMS o notifica postale. Si generano prove del contenuto, dei destinatari e del tempo. Il tutto con piena validità legale.
Mandati SEPA
Il cliente riceve il mandato Sepa indipendentemente o insieme ad altri documenti da firmare. Il cliente firma il documento, registrando l'intero processo, il contenuto, la marca temporale e la conformità.
Consenso GDPR
Il cliente riceve un'e-mail o un SMS con il contenuto completo delle clausole del GDPR e può segnare le opzioni che accetta. Evicertia registra tutti gli elementi della transazione: ora, destinatario, opzioni accettate e firma elettronica.
Prova elettronica certificata di vita
Il cliente riceve un link che può aprire sul suo apparecchio fotografico. Si chiede loro un documento d'identità su entrambi i lati e un selfie con una prova di vita. Evicertia esegue il riconoscimento, la convalida e l'OCR del documento, nonché una corrispondenza facciale tra la fotografia del documento e l'immagine del selfi. Tutti gli elementi sono certificati.
In tutti i casi, Evicertia genera, custodisce e certifica il contenuto dei documenti e delle comunicazioni, l'identità dell'emittente, l'identità del destinatario, l'accettazione o il rifiuto, il metodo di firma, così come l'ora in cui ciascuno dei passaggi è stato eseguito.
OTP*: One Time Password.