Prueba

Comunicaciones Certificadas

Mail Certificado

¿Qué es?

Consiste en el envío de un correo electrónico en el que se certifica el contenido, el momento y la entrega. Se redacta y envía a través de nuestra plataforma como en cualquier otro servicio de correo web o mediante integración con nuestra API. La remisión se realiza de forma transparente y las evidencias se custodian online y notarialmente.

¿Para qué sirve?

Permite certificar el envío de contenido a uno o más destinatarios y tiene valor probatorio ante los tribunales. Se usa para entrega garantizada y con trazabilidad de facturas, comunicación de cambios de tarifas, bajas o cambios de domicilio, o para entregar condiciones generales de contratación.

¿Cómo funciona?

Evicertia certifica las evidencias que se generan entre el emisor y el receptor, sellando en el tiempo los datos de la comunicación, realizando depósito notarial y custodia online de todas las pruebas generadas durante el tiempo que se estipule. El usuario redacta su email en la plataforma de Evicertia, elige el nivel de certificación y envía el email.

SMS Certificado

¿Qué es?

Consiste en el envío a través de la plataforma de Evicertia de un SMS, del que se certifica el contenido y la entrega. Se redacta y envía desde la propia plataforma. La remisión se realiza de forma transparente certificando cada uno de los eventos de la comunicación. Las evidencias generadas se custodian online y notarialmente.

¿Para qué sirve?

Permite asegurar el envío de un contenido al móvil del destinatario, teniendo valor probatorio ante los tribunales. Se puede utilizar para: Notificación de cambio de condiciones/tarifas de compañías energéticas, aseguradoras o cualquier otra, así como para el envío de ofertas promocionales vinculantes, confirmación de citaciones, etc.

¿Cómo funciona?

Evicertia certifica las evidencias que se generan entre el emisor y el receptor, sellando en el tiempo los datos de la comunicación, realizando depósito notarial y custodia online de todas las pruebas generadas durante el tiempo que se estipule. El emisor escribe un SMS desde la plataforma , o desde los servicios web, de hasta 800 caracteres, elige el nivel de certificación y envía. El destinatario recibe el SMS cuyo remitente es Evicertia o la compañía que lo envía.

Notificación Fehaciente Electrónica

¿Qué es?

Consiste en la entrega de manera fehaciente a través de un email o un SMS de un enlace de acceso al contenido que se quiere comunicar. El contenido se redacta y se envía a través de nuestra plataforma o a través de los servicios web. La remisión se realiza de forma transparente certificando el contenido y cada evento de la comunicación. Las evidencias generadas se custodian online y notarialmente.

¿Para qué sirve?

Permite certificar el envío de un contenido a uno o más destinatarios y es prueba irrefutable que ese envío ha tenido lugar. Además si se produce el acuse de que el contenido ha sido leído, tiene valor de prueba a efectos procesales. Se usa para cambios en condiciones contractuales, avisos de cese de cobertura, documentos de salud, nóminas, despidos, reclamaciones, citaciones, etc.

¿Cómo funciona?

El proceso de uso es el siguiente: El usuario redacta el contenido, Evicertia lo publica temporalmente en un sitio web privado, el destinatario recibe un email o un SMS con el enlace al contenido y a los documentos adjuntos, siendo imposible visualizarlo sin acusar su lectura. Puede aceptarlo o rechazarlo e incluir comentarios. Evicertia, como Tercero de Confianza, certifica las evidencias que se generan en el proceso de comunicación.

Notificación Electrónica con Entrega Postal

¿Qué es?

Consiste en el envío a través de la plataforma de Evicertia de un correo a una dirección postal del que se certifica el contenido y la entrega al operador de correos. La remisión se realiza de forma transparente certificando cada uno de los eventos de la comunicación. Las evidencias generadas se custodian online y notarialmente.

¿Para qué sirve?

Permite asegurar de modo fehaciente el envío postal de un contenido, teniendo valor probatorio ante los tribunales. Se usa para la entrega garantizada y con trazabilidad, de facturas, comunicación de cambios de tarifas, bajas o cambios de domicilio o para entregar condiciones generales de contratación, citaciones, etc.

¿Cómo funciona?

El proceso consta de los siguientes pasos: El emisor genera el contenido a comunicar y lo entrega a Evicertia mediante el uso de los servicios web. Evicertia se encarga de certificar el contenido de la comunicación, de imprimir, ensobrar y enviar a través del operador postal. En el proceso se certifica contenido, momento y entrega al operador. Este servicio no está operativo en todos los países. Consulta disponibilidad para tu caso concreto.

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