La compañía aseguradora Aviva Vida y Pensiones ha optado por la contratación de Evicertia para optimizar el proceso de contratación de pólizas de seguros mediante los servicios de teleselección y notificación fehaciente prestados por la plataforma de Evicertia.
Estos servicios se utilizan para certificar las conversaciones de voz y transcripción, que forman parte de los contratos de seguros de vida. El proceso se realiza de forma integrada y automatizada con los sistemas utilizados por Aviva, pudiendo notificar las partes, y realizándose la custodia notarial del contenido de forma segura y neutral.Tras la puesta en producción Aviva ha conseguido agilizar el proceso de contratación, incrementar la seguridad y facilitar la localización de los cuestionarios de salud sin depender de medios materiales como el papel.